1. Responsable del tratamiento

Zsuzsanna Toth (en adelante, «La Máquina Studio»), con NIE/NIF: Z0071282X, y domicilio fiscal en Calle Puerto de la Cruz 11, 38418, Los Realejos, Santa Cruz de Tenerife, España, es la responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de este sitio web lamaquinastudio.es.

Contacto: hola@lamaquinastudio.es

2. Qué datos recogemos

Recogemos únicamente los datos que nos proporcionas voluntariamente a través de los formularios de contacto de este sitio web:

Formulario de consulta sobre el curso: nombre, dirección de email y tu mensaje o pregunta.

Formulario de proyecto de automatización: nombre, dirección de email, nombre de la empresa, URL del sitio web, sector/industria, rango de presupuesto estimado, plazo y descripción del proyecto.

No recogemos datos de navegación con fines publicitarios ni utilizamos cookies de seguimiento de terceros con fines de marketing.

3. Finalidad del tratamiento

Tus datos se utilizan exclusivamente para:

Responder a tu consulta: cuando envías el formulario, nuestro sistema genera una respuesta automática personalizada utilizando inteligencia artificial (OpenAI GPT-4o-mini para consultas del curso, Claude de Anthropic para proyectos de automatización). Esta respuesta se envía directamente a tu email.

Análisis de necesidades: en el caso de proyectos de automatización, tu información (incluido el contenido público de tu sitio web, si lo proporcionas) se analiza para generar un informe preliminar de oportunidades de automatización.

Comunicación posterior: podemos enviarte información relevante sobre nuestros cursos y servicios de automatización con Make.com. Puedes darte de baja en cualquier momento.

Registro interno: tus datos se almacenan en Google Sheets para gestión interna de consultas y leads.

4. Base legal del tratamiento

El tratamiento de tus datos se basa en tu consentimiento explícito (artículo 6.1.a del RGPD), otorgado al marcar la casilla de aceptación en el formulario de contacto, así como en nuestro interés legítimo (artículo 6.1.f del RGPD) para responder a las solicitudes recibidas.

5. Uso de inteligencia artificial

6. Destinatarios y encargados del tratamiento

Tus datos pueden ser tratados por los siguientes proveedores de servicios, todos ellos con las garantías adecuadas de protección de datos:

Make.com (Celonis SE, Alemania) – plataforma de automatización que procesa los formularios.

Google Workspace (Google LLC, EE.UU.) – almacenamiento de datos en Google Sheets. Transferencia internacional amparada por las Cláusulas Contractuales Tipo de la UE.

OpenAI (OpenAI LLC, EE.UU.) – generación de respuestas automáticas para consultas del curso.

Anthropic (Anthropic PBC, EE.UU.) – generación de informes de automatización para proyectos.

MailerLite (MailerLite Limited, Irlanda) – gestión de suscriptores y comunicaciones por email.

Hostinger (Hostinger International Ltd, Lituania) – alojamiento web.

No vendemos, alquilamos ni compartimos tus datos personales con terceros con fines comerciales.

7. Transferencias internacionales

Algunos de los proveedores mencionados tienen sede fuera del Espacio Económico Europeo (EE.UU.). Estas transferencias se realizan con las garantías adecuadas conforme al RGPD, incluyendo Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea y, cuando corresponda, el Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU.

8. Plazo de conservación

Tus datos se conservarán mientras sean necesarios para la finalidad para la que fueron recogidos, mientras mantengas una relación con nosotros, o durante el tiempo necesario para cumplir con obligaciones legales. Si solicitas la eliminación de tus datos, procederemos a borrarlos en un plazo máximo de 30 días.

9. Tus derechos

Conforme al RGPD, tienes derecho a:

Acceso: solicitar una copia de los datos personales que tenemos sobre ti.

Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.

Supresión: solicitar la eliminación de tus datos («derecho al olvido»).

Limitación: solicitar la restricción del tratamiento en determinadas circunstancias.

Portabilidad: recibir tus datos en un formato estructurado y de uso común.

Oposición: oponerte al tratamiento de tus datos, incluido el marketing directo.

Retirar el consentimiento: puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento sin que afecte a la licitud del tratamiento previo.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbenos a hola@lamaquinastudio.es. Responderemos en un plazo máximo de 30 días.

También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) en www.aepd.es.

10. Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos personales contra el acceso no autorizado, la pérdida o la alteración. Los formularios de contacto incluyen un token de seguridad para prevenir envíos fraudulentos, y todas las comunicaciones se realizan a través de conexiones cifradas (HTTPS).

11. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. La fecha de la última actualización se indica al inicio de este documento. Te recomendamos revisarla periódicamente.